3月25日，中国电信发布2024年度业绩报告。报告显示，2024年中国电信实现营业收入5236亿元，同比增长3.1％，其中服务收入为4820亿元，同比增长3.7％。归属于上市公司股东的净利润为330亿元，同比增长8.4％。战略性新兴业务表现亮眼，天翼云收入达到1139亿元，人工智能、智算服务等收入同比增长195.7％，量子业务收入同比增长238.7％，卫星通信收入增长71.2％，手机直连卫星用户数突破240万。

       各项业务保持稳健增长态势。2024年，中国电信移动通信服务收入达到2025亿元，同比增长3.5％，其中，移动增值及应用收入同比增长16.1％，移动用户规模达到4.25亿户，移动用户ARPU达到45.6元。固网及智慧家庭服务收入达到1257亿元，同比增长2.1％，其中，智慧家庭业务收入同比增长16.8％，宽带用户达到1.97亿户，宽带综合ARPU达到47.6元。产业数字化收入达到1466亿元，同比增长5.5％，占服务收入比例达到30.4％。天翼云收入达到1139亿元，同比增长17.1％；IDC收入达到330亿元，同比增长7.3％；安全收入达到162亿元，同比增长17.2％；智能收入达到89亿元，同比增长195.7％；视联网收入同比增长40.1％。

       强化基础网络连接能力。中国电信与中国联通持续深化共建共享，5G中高频基站总规模达137.5万站。持续加强5G-A战略布局，在121个城市规模部署约7万站。夯实天地一体信息网络能力，积极推动高中低轨协同的卫星移动通信系统建设。天翼物联网平台支持亿级超大规模终端安全可靠接入、十亿级物联网网络连接在线感知与控制。

       天翼云全面迈向智能云发展阶段。“息壤”一体化智算服务平台提供异构的泛在算力、强大的算网调度、高效的训推引擎、一站式的智算服务、高质量的数据集、安全快捷的模型服务、丰富的行业智能体应用等能力，是国内首家实现DeepSeek模型全栈国产化推理服务落地的运营商级云平台。面向AI时代，中国电信积极汇聚各方资源，深化智算布局，已接入50家算力合作伙伴，自有和接入的智能算力合计达到62EFlops。

       完成“1+1+1+M+N”人工智能总体布局。中国电信秉持自主创新、开放合作的理念，打造星辰多模态通用大模型底座，实现语义、语音、视觉能力全覆盖并多尺寸开源。打造智能体、行业解决方案等AI原生应用以及AI手机、AI云计算机等10余款AI标准化产品，推出50余个行业大模型，服务超1万家行业客户。深入推进13个内部大模型在企业管理运营环节的嵌入及应用，助力企业降本提质增效。

       引领数字消费发展新趋势。面向个人和家庭客户，中国电信不断推进AI、量子、卫星赋能产品和服务，融合客户规模稳步提升，移动及宽带ARPU保持稳定，AI、量子密话密信、手机直连卫星等应用渗透率稳步提升。面向政企客户，中国电信着力打造“算力+平台+数据+模型+应用”的一体化服务新模式，加快行业数字平台能力升级，超百个数字平台持续赋能各类行业客户，面向电力、化工、矿山等领域累计打造行业应用项目4.5万个。

       加快科技型企业建设步伐。中国电信聚焦网络、云及云网融合、人工智能、量子／安全四大根技术方向，持续加强核心技术攻关，科技影响力不断提升，“第五代移动通信系统”和“下一代互联网源地址”两个项目获得国家科技进步奖一等奖，“天衍”量子计算云平台入选“2024年央企十大国之重器”。2024年，中国电信不断加大研发资源投入，研发费用同比增长11.3％，由5名领军人才、千名首席／高级专家、万名技术专家组成的科技人才雁阵格局基本形成。

       中国电信董事长柯瑞文表示，人工智能是方向，更是现实。未来，中国电信将全面拥抱人工智能，坚定方向，把握机遇，持续深入实施云改数转战略，全力打造服务型、科技型、安全型企业，更加突出高质量发展主题，以改革开放为动力，以人才强企为关键，深入推进“人工智能+”行动，推动人工智能应用赋能经济社会发展，更好满足千行百业、千家万户对美好数字生活的新需求，奋力谱写中国式现代化电信新篇章。

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